Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 juin 2026
Chez PACT CONFORT, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site internet www.pact-confort.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
« PACT CONFORT«
Entreprise Zereni SAS
Chalon-sur-Saône (71100)
📞 07 56 96 18 66
✉ contact@pact-confort.fr
🌐 www.pact-confort.fr
2. Données collectées
Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse du chantier
- Ville
- Informations relatives à votre projet
- Adresse IP
- Données de navigation (cookies)
Nous ne collectons jamais de données sensibles.
3. Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos informations sont utilisées uniquement pour :
- Répondre à vos demandes de devis
- Vous recontacter
- Préparer une étude technique
- Assurer le suivi de vos demandes
- Vous envoyer des informations concernant votre projet
- Améliorer notre site internet
- Respecter nos obligations légales
Nous ne revendons jamais vos données.
4. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :
- votre consentement (formulaire de contact)
- l’exécution de mesures précontractuelles (demande de devis)
- l’exécution d’un contrat
- le respect d’obligations légales
- notre intérêt légitime (amélioration du site)
5. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité :
- Demande de contact : 3 ans maximum
- Devis et dossiers clients : selon les obligations légales
- Facturation : 10 ans
- Cookies : 13 mois maximum
6. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à :
- PACT CONFORT
- nos collaborateurs autorisés
- nos prestataires techniques (hébergement, maintenance du site)
Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des sociétés commerciales.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger vos données contre :
- la perte
- le vol
- l’accès non autorisé
- la modification
- la divulgation
8. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès
- droit de rectification
- droit à l’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition
- droit à la portabilité de vos données
Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :
9. Cookies
Notre site utilise des cookies afin de :
- assurer son bon fonctionnement
- mesurer l’audience
- améliorer votre expérience utilisateur
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet lors de votre première visite.
10. Services tiers
Le site peut utiliser certains services externes tels que :
- Google Maps
- Google Analytics (si activé)
- Google reCAPTCHA
- Hostinger
Ces services peuvent être amenés à déposer leurs propres cookies conformément à leur politique de confidentialité.
11. Hébergement
Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
Les données sont hébergées conformément aux exigences européennes applicables.
12. Modification de cette politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de respecter les évolutions légales ou techniques.
La date de mise à jour figurera en haut de cette page.
13. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
PACT CONFORT
📞 07 56 96 18 66